Política de Privacidade da 995 Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A 995 bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e jogos online.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais de Identificação

Quando você se registra na 995 bet, coletamos informações necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identificação (CPF, RG ou passaporte)
• Informações de verificação de identidade

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na 995 bet, coletamos:

• Dados de cartões de crédito e débito (apenas os últimos 4 dígitos são armazenados)
• Informações de contas bancárias para transferências
• Histórico de transações e apostas
• Chaves PIX e dados de carteiras digitais

1.3 Informações de Uso e Navegação

A 995 bet coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e configurações
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de jogos e preferências de apostas

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Operação da Conta

A 995 bet utiliza suas informações pessoais para:

• Criar e manter sua conta de usuário
• Verificar sua identidade e idade legal para apostar
• Processar depósitos, saques e transações financeiras
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Manter registros precisos de apostas e ganhos

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

Para manter a segurança da plataforma 995 bet, utilizamos suas informações para:

• Detectar e prevenir atividades fraudulentas
• Monitorar transações suspeitas
• Implementar medidas de segurança apropriadas
• Cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro
• Proteger a integridade de nossos jogos

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 995 bet pode usar suas informações para:

• Enviar ofertas promocionais e bônus exclusivos
• Informar sobre novos jogos e recursos
• Enviar newsletters e comunicações importantes
• Personalizar conteúdo baseado em suas preferências
• Conduzir pesquisas de satisfação do cliente

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros Autorizados

A 995 bet pode compartilhar suas informações com terceiros confiáveis apenas quando necessário:

• Provedores de processamento de pagamentos
• Empresas de verificação de identidade
• Fornecedores de jogos e software
• Serviços de suporte ao cliente terceirizados
• Empresas de análise de dados para melhorar nossos serviços

3.2 Requisitos Legais

A 995 bet pode divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou intimações
• Cooperar com investigações governamentais
• Proteger nossos direitos legais e propriedade
• Prevenir ou investigar possíveis crimes
• Atender requisitos regulatórios de jogos

4. Proteção e Segurança dos Dados

4.1 Medidas de Segurança Técnicas

A 995 bet implementa rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Servidores seguros com múltiplas camadas de proteção
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais
• Backups regulares e seguros de todas as informações

4.2 Medidas Organizacionais

Nossa equipe da 995 bet segue protocolos rigorosos de segurança:

• Treinamento regular em privacidade e proteção de dados
• Acordos de confidencialidade com todos os funcionários
• Auditoria regular de acesso a informações sensíveis
• Políticas internas de manuseio de dados
• Resposta rápida a incidentes de segurança

5. Retenção de Dados

A 995 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: 5 anos após o fechamento da conta
• Dados de verificação de identidade: conforme exigido por lei
• Registros de comunicação: 2 anos após a última interação
• Dados de marketing: até que você cancele a inscrição

6. Seus Direitos de Privacidade

6.1 Direitos de Acesso e Controle

Como usuário da 995 bet, você tem os seguintes direitos:

• Acessar suas informações pessoais que possuímos
• Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
• Excluir sua conta e dados pessoais associados
• Restringir o processamento de suas informações
• Receber uma cópia de seus dados em formato portável

6.2 Controle de Marketing

Você pode controlar as comunicações de marketing da 995 bet:

• Cancelar inscrição em e-mails promocionais a qualquer momento
• Ajustar preferências de notificação em sua conta
• Bloquear mensagens SMS promocionais
• Optar por não receber ofertas personalizadas
• Solicitar remoção de listas de marketing

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1 Uso de Cookies

A 995 bet utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências e configurações
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Analisar uso do site e melhorar funcionalidades
• Detectar e prevenir fraudes

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar cookies através do seu navegador:

• Aceitar ou rejeitar cookies individualmente
• Excluir cookies existentes a qualquer momento
• Configurar alertas quando cookies são enviados
• Desabilitar cookies completamente (pode afetar funcionalidades)

8. Transferências Internacionais de Dados

A 995 bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

• O país de destino possui leis adequadas de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Utilizamos apenas provedores certificados e confiáveis
• Mantemos o mesmo nível de proteção em todas as jurisdições

9. Menores de Idade

A 995 bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se você é menor de idade:

• Não deve criar uma conta em nossa plataforma
• Não deve fornecer informações pessoais
• Deve ter supervisão dos pais para navegar no site
• Qualquer conta criada por menor será encerrada imediatamente

10. Atualizações desta Política

A 995 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer:

• Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas
• Publicaremos a nova versão em nosso site
• Atualizaremos a data de "última atualização"
• Solicitaremos novo consentimento quando necessário
• Manteremos versões anteriores disponíveis para consulta

11. Contato e Suporte

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato com a 995 bet:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia em nosso site
• E-mail: através do formulário de contato em nossa plataforma
• Tempo de resposta: até 48 horas para solicitações de privacidade
• Suporte especializado: equipe dedicada para questões de dados

Esta Política de Privacidade da 995 bet é parte integrante de nossos Termos e Condições de Uso. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com o processamento de suas informações conforme descrito neste documento. Recomendamos que você leia regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

A 995 bet está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Sua confiança é fundamental para nós, e continuaremos aprimorando nossas práticas de privacidade para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas e jogos online.